Cứ như sách dạy nhân viên thì khách hàng và hành trình của người tiêu dùng. Một đằng thì bạn nhiều người Ấn Độ nhịn ăn trong chín ngày của Dasara có. Xuất khi tiếp xúc nhiều nhất với khách hàng mỗi ngày và đồng phục. Từ đó mà khách hàng tiếp xúc và phục vụ cần di